블랙박스 영상은 정상적으로 저장되는데 소리가 전혀 들리지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우 바로 마이크 고장이라고 생각하기 쉽지만 실제로는 오디오 녹음 기능이 꺼져 있거나 설정이 변경된 경우도 많습니다.
블랙박스 소리가 녹음되지 않을 때는 먼저 오디오 녹음 설정을 확인하고, 이후 앱 설정과 마이크 상태를 순서대로 점검하는 것이 좋습니다.
오디오 녹음 설정이 켜져 있는지 확인하세요
가장 먼저 확인할 부분은 블랙박스의 오디오 녹음 기능입니다. 일부 제품은 영상 녹화와 음성 녹음을 별도로 켜고 끌 수 있습니다.
BlackVue 공식 설정에서도 Audio Recording 항목을 켜거나 끌 수 있도록 제공하고 있으며, 이 기능이 꺼져 있으면 영상은 정상적으로 저장되더라도 차량 내부 소리는 녹음되지 않습니다.
블랙박스 본체 메뉴나 전용 앱에서 오디오 녹음, 음성 녹음, MIC Recording 같은 항목을 찾아 ON으로 설정되어 있는지 확인합니다.
마이크 버튼을 실수로 눌렀을 수도 있습니다
일부 블랙박스는 본체의 버튼이나 터치 센서를 이용해 음성 녹음을 빠르게 켜거나 끌 수 있습니다.
BlackVue 일부 모델에서는 근접 센서나 터치 기능을 오디오 녹음 ON/OFF 용도로 설정할 수 있습니다. 따라서 블랙박스를 조작하는 과정에서 실수로 마이크가 꺼졌을 가능성도 있습니다.
블랙박스 화면이나 상태 표시등에서 마이크 아이콘이 꺼져 있지 않은지 확인해보는 것이 좋습니다.
스피커 볼륨과 녹음 기능은 다릅니다
블랙박스 음성 안내가 들리지 않는 것과 영상에 소리가 녹음되지 않는 것은 다른 문제입니다.
스피커 볼륨은 블랙박스가 안내 음성을 얼마나 크게 들려주는지를 조절하는 기능이고, 오디오 녹음 설정은 차량 내부의 소리를 영상 파일에 저장할지를 결정하는 기능입니다.
따라서 블랙박스 안내음이 정상적으로 들리더라도 녹음 기능이 꺼져 있다면 영상에는 소리가 들어가지 않을 수 있습니다.
스마트폰 앱에서도 설정을 확인하세요
스마트폰 앱 연결을 지원하는 제품이라면 앱에서도 오디오 녹음 설정을 확인할 수 있습니다.
BlackVue 공식 앱 설정에서는 Camera Settings의 Video 메뉴에서 Audio Recording을 켜거나 끌 수 있습니다. 제조사마다 메뉴 이름은 다를 수 있으므로 사용 중인 블랙박스의 공식 앱을 기준으로 확인하는 것이 좋습니다.
설정을 변경한 뒤에는 새로운 영상을 짧게 녹화하고 실제로 소리가 들어갔는지 확인합니다.
특정 영상만 소리가 없다면?
모든 영상이 아니라 특정 영상에서만 소리가 들리지 않는다면 해당 파일 자체의 문제나 재생 프로그램 문제일 수도 있습니다.
PC나 스마트폰의 다른 동영상 플레이어로 같은 파일을 재생해보고 음소거 상태가 아닌지도 확인합니다. 제조사 전용 뷰어가 있다면 해당 프로그램에서도 재생해보는 것이 좋습니다.
다른 플레이어에서도 같은 영상에 소리가 없다면 실제 녹화 당시 오디오 기능이 꺼져 있었을 가능성을 확인할 수 있습니다.
설정은 켜져 있는데 계속 소리가 없다면?
오디오 녹음 기능이 정상적으로 켜져 있는데 새로 촬영한 영상에도 소리가 전혀 없다면 마이크나 기기 상태를 점검해야 할 수 있습니다.
먼저 블랙박스를 재부팅하고 최신 펌웨어가 있는지 확인합니다. 설정 초기화 후에도 같은 문제가 반복된다면 제조사 고객지원이나 서비스센터에 문의하는 것이 좋습니다.
마이크 부분을 테이프나 다른 물체가 막고 있지는 않은지도 함께 확인해볼 수 있습니다.
녹음 여부를 간단하게 테스트하는 방법
설정을 변경한 뒤 차량 안에서 짧게 말을 하면서 1~2분 정도 녹화합니다.
그다음 해당 영상을 스마트폰이나 PC에서 재생해 목소리가 정상적으로 들리는지 확인합니다. 한 번의 테스트로 설정 문제가 해결됐는지 쉽게 확인할 수 있습니다.
테스트가 끝난 뒤에는 실제 운행 전 녹화 상태와 마이크 설정이 원하는 상태인지 다시 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Q. 영상은 나오는데 소리만 없으면 SD카드 문제인가요?
반드시 그렇지는 않습니다. 먼저 오디오 녹음 기능이 꺼져 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 블랙박스 안내음이 들리면 녹음도 되고 있는 건가요?
아닙니다. 스피커 볼륨과 오디오 녹음 기능은 별도의 설정일 수 있습니다.
Q. 마이크 설정이 켜져 있는데도 소리가 안 나옵니다.
새 영상을 짧게 녹화해 다시 확인하고 펌웨어와 기기 상태를 점검하는 것이 좋습니다. 같은 증상이 계속되면 제조사 점검을 고려할 수 있습니다.
마무리
블랙박스 영상에 소리가 녹음되지 않을 때는 가장 먼저 오디오 녹음 기능이 켜져 있는지 확인해야 합니다. 일부 제품은 버튼이나 터치 센서로 마이크를 쉽게 끌 수 있기 때문에 실수로 설정이 바뀌었을 가능성도 있습니다.
설정을 켠 뒤에는 짧은 테스트 영상을 촬영해 실제 음성이 저장되는지 확인하는 것이 좋습니다. 설정과 펌웨어를 모두 확인했는데도 소리가 계속 녹음되지 않는다면 마이크나 본체 점검을 고려할 수 있습니다.
자료 출처
BlackVue 공식 Dashcam Settings Audio Recording 안내
BlackVue 공식 제품 매뉴얼 Audio Recording 설정 안내
정보 확인일: 2026년 10월 23일